Art 1 – Le prenotazioni vengono confermate con un acconto del 30% tramite bonifico bancario o pagamento online. Il saldo del 70% potrà essere effettuato tramite bonifico bancario 7 giorni prima del check-in oppure pagamento in contanti o con carta al momento dell’arrivo.

Art 2 – Il comune riscuote la tassa di soggiorno. Questa deve essere pagata in contanti all’arrivo.

Art 3 – È prevista una cauzione obbligatoria di € 50.00 ad unità abitativa. Da versare in contanti. La cauzione verrà restituita a fine soggiorno, dopo il controllo effettuato dalla direzione. Verrà restituita per intero se: non si sono verificati danni agli immobili; se l’angolo cottura, e le relative stoviglie, è pulito e libero da immondizia. Se si volesse partire durante la notte, la cauzione verrà inviata al domicilio.

Art 4 – la cancellazione gratuita può essere fatta per gravi impedimenti alle persone che dovranno soggiornare oppure 60 giorni prima del check-in. In caso di impedimento, viene emesso un voucher pari all’importo dell’acconto confirmatorio per un altro periodo, se la disdetta viene effettuata 30 giorni prima del check-in.

Art 5 – Il check-in potrà essere effettuato dalle ore 16.00 alle ore 22.00 del giorno di arrivo e il check-out dovrà essere effettuato dalle ore 08.00 ed entro le ore 10.00 del giorno di partenza.

Art 6 – Il parcheggio interno è incustodito sino ad esaurimento posti, dopodiché si può parcheggiare all’esterno in un area di proprietà del residence all’ingresso principale. È garantito per un solo veicolo ad unità abitativa. Qualora il veicolo dovesse essere parcheggiato al di fuori delle aree prestabilite individuate dalla direzione è autorizzata alla rimozione del veicolo con addebito del relativo costo.

Art 7 – È vietato l’ingresso ai non villeggianti; le visite dei familiari o amici devono essere autorizzate dalla Direzione, inoltre il visitatore è tenuto a lasciare presso la direzione un documento d’identità che ritirerà all’uscita dal residence.

Art 8 – L’accesso di cani e di altri animali (massimo 7 kg) è a discrezione della direzione. Se ammessi, negli spazi comuni, i cani devono essere tenuti al guinzaglio; gli escrementi degli stessi devono essere raccolti dai proprietari. È previsto un costo aggiuntivo obbligatorio per la disinfestazione. Non sono ammessi nelle camere dell’agriturismo.

Art 9 – Gli ospiti dovranno avere cura degli oggetti di loro proprietà; la Direzione non è responsabile degli eventuali furti o danneggiamenti, salvo che per gli oggetti affidati ad essa ed accettati in consegna con rilascio di ricevuta. La direzione è esonerata da qualsiasi obbligo di custodia e/o deposito.

Art 10 – Rispettare l’orario di riposo dalle ore 24.00 alle ore 08.00 e dalle ore 14.00 alle ore 16.00.

Art 11 – È vietato lasciare l’immondizia in luoghi diversi da quelli che la Direzione ha appositamente creato per tale servizio. È obbligo fare la raccolta differenziata, seguendo la disciplina comunale. Chi non rispetta l’obbligo è sanzionato da € 25.00 a € 250.00, in accordo con la legge italiana. La differenziata si divide in: carta e cartone, vetro, plastica e alluminio, indifferenziato, umido.

Art 12 – Nelle camere dell’agriturismo e nei locali esterni i genitori sono tenuti a rimuovere i pannolini dei loro bambini e depositarli nell’apposito contenitore posto nel sito della raccolta differenziata.

Art 13 – È obbligo rispettare la vegetazione, l’igiene e la pulizia del residence; eventuali danni saranno addebitati a chi li arreca.

Art 14 – Nel caso di sospensione della fornitura di energia elettrica per causa dell’Enel o dell’acqua per causa dell’ente o per altre causa di forza maggiore, la Direzione declina ogni responsabilità e non è tenuta ad alcun rimborso.
Art 15 – È obbligo osservare le norme della piscina, consultabili all’apposita bacheca. La direzione ha la facoltà di chiudere la piscina per manutenzione d’urgenza.

Art 16 – Il residence è provvisto di cassetta medica di prima necessità (cerotti, acqua ossigenata, pomate, garze, ecc …).

Art 17 – I danni causati dai villeggianti, dai loro familiari o ospiti alle attrezzature della struttura rimangono a carico dell’ospite titolare del contratto e/o scheda d’ingresso. La direzione declina ogni responsabilità per danni a persone e/o cose causati da uso improprio o non autorizzato della struttura del residence. I genitori o facenti funzione si assumono la responsabilità dei minori loro affidati per tutta la durata del soggiorno
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Art 18 – La mancata osservanza di tali norme ed un comportamento (ad esclusivo giudizio insindacabile della Direzione) che danneggi l’armonia e lo spirito dell’insediamento potrà comportare l’allontanamento dal residence dell’ospite (dopo aver regolarizzato il periodo di effettivo soggiorno) con riserva della Direzione stessa di reclamare il risarcimento di eventuali danni e pregiudizi.

Art 19 – Per qualsiasi tipo di reclamo da parte del cliente deve essere sottoscritta prima della partenza del soggiorno e comunicarla in direzione. Per qualsiasi controversia il foro competente è quello di VIBO VALENTIA.